Политика за бисквитки

ПОЛИТИКА ЗА "БИСКВИТКИ"

На нашия уебсайт https://firstclassacademybg.teachable.com/ („Уебсайтът“) използваме т.нар. „бисквитки“ (cookies), както и други инструменти за проследяване (наричани по-долу заедно ,,бисквитки“).

Тази Политика съдържа важна информация и изяснява всички подробности относно начините на обработка на данни чрез „бисквитки“. Тя обяснява какво представляват „бисквитките“, как те работят на нашия Уебсайт, за какви цели служат и как можете да блокирате или деактивирате използването им. Съветваме да се запознаете внимателно с условията по-долу. Неразделна част от Политиката за „бисквитки“ е и нашата Политиката за поверителност, която обобщава условията на обработка на Вашите лични данни като посетител и/или потребител на Уебсайта.

Кой е администраторът на Вашите лични данни, обработвани чрез „бисквитки“

Администратор на Вашите лични данни по смисъла на Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и Съвета от 27 април 2016 година (Общ регламент относно защитата на данните/“ОРЗД“) и българския Закон за защита на личните данни („ЗЗЛД“) е:

„Фърст Клас Академи“ ООД

ЕИК 208095269

адрес за контакт: гр. София, п.к. 1415, р-н „Витоша“, ж.к. „Драгалевци“, ул. „Маестро Атанасов“ № 10Б, ет. 3, ап. 5

имейл адрес: [email protected]

тел.: +359 886 88 11 11

(наричано по-долу „Дружеството“, „ние“, „нас“, „наш“)

Какво представляват „бисквитките“

„Бисквитките“ представляват интернет данни, по-специално малки текстови файлове, които се съхраняват на крайното устройство на посетителите на Уебсайта (компютър, мобилен телефон, таблет, друго). Преди всичко те съдържат името на уебстраницата, от която са генерирани, своя уникален номер и времето, за което ще се съхраняват на крайното устройство, както и регистрират Ваши потребителски предпочитания и друга информация. „Бисквитките“ обикновено служат за подобряване функционирането на уебстраниците, като събират и предоставят на администраторите им статистическа информация за интернет трафика и посещенията, включително потребителските предпочитания и настройки.

Чрез „бисквитки“ ние не събираме информация, която пряко може да идентифицира идентичността Ви, но получаваме Вашия IP адрес, както и други генерирани идентификатори за Вас, които могат да послужат за индиректна идентификация. Тази информация представлява лични данни за Вас съгласно ОРЗД.

Съгласно приложимото законодателство ние можем еднолично да вземем решение за поставянето на „бисквитки“ на Вашето крайно устройство единствено ако те са строго необходими за правилната и безпроблемна работа на Уебсайта. За всички останали видове „бисквитки“ ние се нуждаем от Вашето съгласие.

Какви видове „бисквитки“ се използват на Уебсайта и за какви цели се използват

1. Дружеството може да използва „бисквитки“ за различни цели:

· за да осигурим правилното функциониране на Уебсайта чрез запомняне на потребителските настройки, размер на шрифта, интерфейс, за възпроизвеждане на видеа и изображения, други;

· за да разберем как потребителите взаимодействат с нашия Уебсайт, като получаваме отчети от трети страни (доставчици на услуги за реклама и уебанализ) относно броя на посещенията на Уебсайта, кои страници се посещават най-често и други; Тази информация ни помага да подобряваме съдържанието на нашия Уебсайт в съответствие с Вашите очаквания и предпочитания;

· за да Ви покажем подходящи съобразно Вашите предпочитания реклами на други уебсайтове, които посещавате.

2. Въз основа на преследваните цели могат да бъдат използвани следните видове ,,бисквитки“ на нашия Уебсайт:

2.1. Сесийни и Постоянни „бисквитки“:

· Сесийните „бисквитки“ са временни файлове, които се съхраняват на уеббраузъра на Вашето устройство до излизането от Уебсайта или изключването на уеббраузъра; Информацията, съхранявана в тези „бисквитки“, обикновено се използва за временно съхраняване на Вашите предпочитания.

· Постоянните „бисквитки“ се съхраняват на крайното устройство на потребителите за времето, посочено в параметрите на файла („бисквитката“), или докато не бъдат изтрити от потребителя; Тези „бисквитки“ се използват при всяко ново посещение на Уебсайта, за насочване към персонализирани съобразно Вашите интереси услуги.

2.2. Строго необходими, Функционални, Статистически „бисквитки“ и „Бисквитки“ за прецизно таргетиране (маркетинг):

· Строго необходими „бисквитки“ - тези „бисквитки“ са необходими за функционирането на Уебсайта и не могат да бъдат деактивирани в нашите системи; Поначало те се поставят само в отговор на действия и заявки, които предприемате Вие като потребителите на Уебсайта, като например задаване на предпочитанията Ви за поверителност, регистриране и вход в системата, попълване на формуляри за поръчки и други.

· Функционални „бисквитки“ – те позволяват да запомним настройките, които Вие сте избрали на Уебсайта, включително данни за вход, език, географско местоположение, както и за да заредим допълнително съдържание на Уебсайта (видеа, изображения и др.) или предоставим допълнителни средства за защита на трафика на Уебсайта;

· Статистически „бисквитки“ - благодарение на тези „бисквитки“ ние можем да проследим посещаемостта на нашия Уебсайт и анализираме неговия уебтрафик („бисквитки“ на Google Analytics);

· „Бисквитки“ за прецизно таргетиране (рекламни) - тези „бисквитки“ предоставят информация за това как сте използвали нашия Уебсайт, какви продукти и услуги сте разгледали, съответно проследяват историята Ви на сърфиране между отделни уебсайтове, използващи еднакви „бисквитки“ за прецизно таргетиране. Събраната информация бива използвана, за да Ви бъде предоставена относима към Вашите предпочитания и интереси информация, в рамките на рекламната мрежа на нашите партньори.

2.3. „Бисквитки“ на посещавания домейн и „бисквитки“ на трети страни: определя се в зависимост от това дали „бисквитката“ се поставя от домейна, който посещавате, или от уебсайт на трета страна.

· „Бисквитки“ на посещавания домейн - това са „бисквитките“, създадени от самия уебсайт, който потребителят посещава;

· „Бисквитки“ на трети страни – това са „бисквитките“, които се задават от уебсайт, различен от този, който потребителят посещава. Ако даден потребител посети уебстраница на отделна компания (т.нар. „трето лице“) и същата зададе „бисквитка“ от тази уебстраница, това ще представлява „бисквитка“ на трета страна.

Списък на „бисквитките“, използвани на Уебсайта

По-долу можете да намерите списък на различните „бисквитки“ и проследяващи инструменти, използвани на нашия Уебсайт:

Строго необходими „бисквитки“

_cfruid

.teachable.com

Използва се, за да контролира входящия трафик на Платформата и да осигури по-добра видимост на произхода на дадена заявка.

Сесийна

HTTP „бисквитка“

_cfuvid

.teachable.com

Сесийна

HTTP „бисквитка

site_preview

firstclassacademybg.teachable.com

Неизвестно

Сесийна

HTTP „бисквитка“

ahoy_track

firstclassacademybg.teachable.com

Използва се за проследяване на събития в Платформата.

Сесийна

HTTP „бисквитка

ahoy_visit

firstclassacademybg.teachable.com

Използва се за проследяване на посещения на Платформата.

Сесийна

HTTP „бисквитка

Статистически „бисквитки

_hp2_id.318805607

.teachable.com

Проследява взаимодействия с Платформата

1 година и 1 месец

HTTP „бисквитка“

_session_id

firstclassacademybg.teachable.com

Използва се за проследяване на посещенията на Платформата.

1 месец

HTTP „бисквитка“

ajs_anonymous

.teachable.com

Използва се, за да генерира идентификатор за анонимни посетители на Платформата и тяхното преброяване.

1 година

HTTP „бисквитка“

ajs_group_id

.teachable.com

Използва се, за да създаде идентификатор за регистриран на Платформата потребител. ID, ако сте влезли в системата и преброяване на посещенията на Платформата.

1 година

HTTP „бисквитка“

ajs_user_id

.teachable.com

1 година

HTTP „бисквитка“

aid

.teachable.com

Използва се за свързване на активността на потребителя на различни устройства, ако преди е влязъл в профила си в Google на друго устройство.

1 година

HTTP „бисквитка“

__ssid

.teachable.com

1 година

HTTP „бисквитка“

_ga

.teachable.com

Изпраща данни към Google Analytics за устройството и поведението на посетителя на Уебсайта. Проследява посетителя на различни устройства и маркетингови канали.

1 година, 1 месец, 7 дни

HTTP „бисквитка“

_ga_SL8LSCXHSV

.teachable.com

1 година, 1 месец и 7 дни

HTTP „бисквитка“

Функционални „бисквитки“

__cf_bm

.teachable.com

Използва се, за да идентифицира и ограничава автоматизирания трафик с цел защита на Платформата от „лоши“ ботове.

1 месец

HTTP „бисквитка“

__stripe_sid

firstclassacademybg.teachable.com

Използва за предотвратяване на злоупотреби при обработка на плащания през Платформата.

30 минути

HTTP „бисквитка“

__stripe_mid

firstclassacademybg.teachable.com

Използва за предотвратяване на злоупотреби при обработка на плащания през Платформата.

1 година

HTTP „бисквитка“

cf_clearance

.teachable.com

Използва се за идентифициране на заявки от ботове на Платформата.

1 година

HTTP „бисквитка“

„Бисквитки“ за прецизно таргетиране (рекламни)

_fbp

.teachable.com

Използва се за съхраняване и проследяване на посещения в и от различни уебсайтове, с цел предоставяне на персонализирано съдържание и реклама в платформите на Meta.

6 месеца

HTTP „бисквитка“

Нашият Уебсайт използва следните допълнителни аналитични инструменти и проследяващи услуги на трети страни доставчици на услуги:

1. Google Analytics е инструмент за уебанализ, който се осигурява от Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Дъблин 4, Ирландия, с компания майка Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Калифорния 94043, САЩ (наричано по-долу „Google“).

На нашия Уебсайт е интегриран код за проследяване, който събира данни за поведението на потребителите - посетени страници по време на сесия, продължителност на престоя на дадена уебстраница, дата и час на посещението и т.н. Веднъж събрани, тези данни, в това число IP адрес и други уникални идентификатори за Вас, се изпращат на Google за целите на статистическа обработка и анализ. След това Google ни предоставя в рамките на анонимизирани отчети статистическа информация за трафика на нашия Уебсайт.

Предаването на тази информация, в това число лични данни, към сървърите на Google и неговите подизпълнители, намиращи се в страни извън Европейския съюз и Европейското икономическо пространство (САЩ), представлява трансграничен трансфер на лични данни съгласно ОРЗД и е законосъобразен предвид действащата Рамката за защита на личните данни между САЩ и ЕС от 11.07.2023 г. Google е сертифицирана компания съгласно този механизъм.

Повече информация за това как Google обработва личните Ви данни чрез Google Analytics можете да намерите на следната връзка: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Освен това можете да се откажете от проследяването на Google Analytics, като изтеглите следната приставка на Google за Вашия уеббраузър: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

2. Използваме на Уебсайта също и Google Ads – рекламна услуга, предоставяна от Google, за да популяризираме нашите продукти и услуги онлайн. Този инструмент ни помага да показваме подходящи съобразно Вашите интереси реклами, когато отваряте уебстраници от търсачката на Google и сърфирате из уебсайтове от рекламната мрежа на Google. За измерване на ефективността на нашите реклами в мрежата на Google, Google Ads използва „бисквитки“ за проследяване на броя на конверсиите. Когато кликнете върху някоя от нашите реклами (т.е. извършите конверсия), визуализирани в уебстраница, част от рекламната мрежа на Google, на Вашето устройство се поставя „бисквитка“. Тази „бисквитка“ служи, за да Ви индивидуализира като уникален потребител и да запише извършената конверсия.

При поставяне на „бисквитка“ на Google Ads отново се събира и предава към сървърите на Google информация, в това число към неговите подизпълнители, намиращи се в САЩ. Този трансфер на данни е законосъобразен, съответно съществува подходящо ниво на защита на данните Ви при действието на Рамката за защита на личните данни между САЩ и ЕС от 11.07.2023 г.

За повече информация относно това как работи Google Ads и как Google използва „бисквитките“, можете да се запознаете с Правилата на Google Ads – Помощ за Рекламни правила.

3. Meta Pixel (известен преди като Facebook Pixel) е инструмент за проследяване, предоставян от Meta Platforms, Inc., с адрес Merrion Road, D04 X2K5, Дъблин, Ирландия („Meta“). Този инструмент, поставен на нашия Уебсайт, способства да разберем как Вие, потребителите, взаимодействате с нашия Уебсайт, след като сте разгледали или кликнали върху наши реклами, визуализирани във Facebook, Instagram и останалите социални мрежи, поддържани от Meta. Пикселът на Meta свързва тази информация за потребителското Ви поведение директно с Вашия профил на съответната платформа.

При използване на Meta Pixel информацията за Вас може да бъде предадена към сървърите на американската компания майка на Meta, Meta Platforms Inc, 1601 Willow Rd Menlo Park, CA 94025-1452, САЩ.

Доколкото Meta е сертифицирано дружество съгласно Рамката за защита на личните данни между САЩ и ЕС от 11.07.2023 г., налице са подходящи гаранции за защита на сигурността и поверителността на данните Ви, предадени на Meta извън Европейския съюз и Европейското икономическо пространство.

За повече информация относно това как Meta събира и обработва Вашите данни, можете да посетите Политиката за поверителност на Meta.

Как да активирате, деактивирате и блокирате „бисквитките“?

Уебсайтът може да използва както „бисквитки“, които са от съществено значение за неговото функциониране, така и такива, които не са задължителни.

По отношение на строго необходимите „бисквитки“ управлението е ограничено, но можете да ги изтриете след използването им, като следвате инструкциите на използвания от Вас уеббраузър.

Незадължителните „бисквитки“ се управляват изцяло от Вас чрез настройките, налични в използвания уеббраузър.

Подробна информация за това как да настроите Вашия уеббраузър можете да намерите, както следва:

· за Microsoft Edge;

· за Mozilla Firefox;

· за Chrome;

· за Safari;

· за Opera.

Допълнителен инструмент за информация относно управление на „бисквитките“ може да намерите и на следния адрес: http://www.youronlinechoices.com/bg/. На този линк, в раздел „Вашият избор“, може да бъде изключена функцията за реклама от изброените компании.

Промени в политиката за „бисквитките“

Дружеството има право да актуализира тази Политика за „бисквитки“ по всяко време. Поради тази причина е важно и съветваме да преглеждате регулярно нейните условия.

В случаи на съществени промени в Политиката, допълнително можем да вземем мерки за осведомяване, като поставим съобщение на Уебсайта или изпратим имейл в тази връзка на посочената от Вас при регистрация електронна поща.

Дата на актуализация: 02.06.2025 г.